Confidentialité des données et compte

Gestion Chez Mixx Comoros, la protection de votre vie privée et la sécurité de vos données sont nos principales priorités. Nous nous engageons à assurer une transparence totale dans la gestion de vos informations personnelles. Si vous souhaitez supprimer votre compte d’utilisateur de l’application Mixx Comoros, veuillez nous contacter en utilisant l’une des méthodes suivantes :

Courriel : [email protected]

Objet : Supprimer mon compte d’utilisateur de l’application Informations requises.

Veuillez inclure votre numéro de téléphone (MSISDN) dans l’email pour faciliter le traitement de votre demande.

Numéro de téléphone du service clientèle : 410 

Numéro Whatsapp du service client : 4110410

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant votre compte et vos données.

Adresse du service clientèle : Oasis, Moroni, Grand-Comore

Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à Mixx Comoros.

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Conditions de Vente

  • Le client déclare fournir des informations exactes, sincères et complètes lors de la souscription au financement du terminal.
  • Le financement est conditionné au paiement préalable d’un acompte dont le montant est défini dans le contrat.
  • Le remboursement du terminal s’effectue conformément au calendrier de paiement de 90 jours conformément à l’offre
  • Tout défaut de paiement à l’échéance entraîne le verrouillage automatique du terminal, rendant celui-ci inutilisable jusqu’à régularisation complète du montant dû.
  • Le déverrouillage du terminal intervient uniquement après paiement effectif des sommes exigibles.
  • En cas de défaut de paiement répété ou prolongé, l’opérateur se réserve le droit d’exiger le paiement immédiat de l’intégralité du solde restant dû.
  • Les avantages associés à l’offre sont conditionnés au respect des obligations de paiement.
  • Le terminal demeure la propriété de l’opérateur jusqu’au remboursement intégral du financement.
  • L’accès à un nouveau financement est soumis à la clôture complète du contrat en cours et au respect des critères d’éligibilité.

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